Termos e condições gerais de venda
Identidade da empresa
Estas condições gerais de venda regem as vendas concluídas por:
Boutiques Elya Pierre-Hollande Sasu
Sociedade anônima simplificada com um único acionista e capital de [a ser especificado] €
Registrada no Registro Comercial e de Empresas de Fréjus sob o número 937 898 146.
Sede: 100 chemin des Virgiles, 83120 Sainte-Maxime, França
Número de IVA: [a ser especificado]
E-mail: contact@pelyah.com
Produtos
A marca Pelyah oferece à venda artigos destinados a um público feminino (roupas de pronto-a-vestir, acessórios, calçados e livros).
As criações são concebidas no Golfo de Saint-Tropez e fabricadas em todo o mundo em fábricas especializadas, certificadas pela UE e em conformidade com as normas ISO impostas pela empresa.
Preço
Os preços são apresentados em euros (€), com todos os impostos incluídos (TTC) e entrega inclusa, independentemente do país de destino.
O preço exibido na página do produto no momento da compra é o preço final pago pelo cliente.
Um controle deslizante no cabeçalho do site permite exibir os preços na moeda de sua preferência (apenas para fins informativos), mas o pagamento é feito em euros.
Ordem
O pedido é validado após o pagamento e a confirmação por e-mail.
Cada item é feito sob encomenda.
Entrega
A entrega é gratuita em todo o mundo.
O prazo de entrega pode variar dependendo do modelo e do destino.
O número de rastreamento é fornecido assim que o pedido é enviado.
Pagamento
O pagamento é seguro e criptografado. Os métodos de pagamento aceitos são:
CB, Visa, Mastercard, China UnionPay, JCB, Diners, Discover, Electron, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay, iDeal, Alipay.
Reembolso
Caso o direito de arrependimento seja exercido dentro de 14 dias após o recebimento do pedido, o cliente poderá ter direito a um reembolso parcial, dependendo das circunstâncias e sem a obrigação de devolver o produto.
Atendimento ao Cliente
Para qualquer dúvida, a equipe da Pelyah responde por e-mail, inclusive nos fins de semana e feriados, dentro de 24 a 48 horas.
Contato: contact@pelyah.com
Lei aplicável e resolução de litígios
Estes Termos e Condições são regidos pela lei francesa. Em caso de litígio, será buscada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial.
Proteção de dados
As informações coletadas durante o processo de compra são necessárias para o processamento do pedido. Elas nunca são compartilhadas com terceiros. De acordo com a Lei Francesa de Proteção de Dados (Loi Informatique et Libertés), o cliente tem o direito de acessar, retificar e excluir seus dados.