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FAQ – よくある質問

注文確定後でも、注文内容を変更できますか?

払い戻しの手続きはどのように行われますか?

メールにて速やかにご連絡ください。ご要望にお応えできるよう最善を尽くします。

14日以内にキャンセルされた場合は、商品の返送義務なしに一部返金が行われる場合があります。

貴社製品はどこで製造されていますか?

ペリアの作品は、サントロペ湾でデザインされています。
衣料品やアクセサリーは、それぞれの分野に特化した専門工場によって世界中で製造されている。
これらの香水は、フランスの伝統的な技術を尊重し、グラース地方とオクシタニー地方で製造されています。

Pelyahの服のお手入れ方法を教えてください。

海外から購入できますか?

週末もカスタマーサービスを提供していますか?

お手入れ方法は、現行の規制に従い、各製品のラベルに記載されています。

はい、世界中どこでも送料無料です。

はい、弊社は週7日、24時間から48時間以内にメールでご返信いたします。

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