Allgemeine Verkaufsbedingungen

Wir versenden weltweit. Einige Produkte sind möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Artikel werden auf Bestellung gefertigt, daher dauert der Versand einer Bestellung 1 bis 5 Werktage. Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Danach hängt die Lieferzeit von der Versandfirma ab. Einige unserer Produkte sind einzeln verpackt, um ihre Form zu schützen und für zusätzliche Haltbarkeit zu sorgen. Zu den Produkten, die wir separat versenden, gehören Hüte, Mützen, Gürteltaschen, Decken, Schuhe und Flip-Flops.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten werden Ihnen an der Kasse angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen können. In diesem Fall übernehmen wir keine Verantwortung für etwaige zusätzliche Gebühren Ihres Landes. Bei Fragen oder Anliegen zu Zollgebühren oder Einfuhrsteuern wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten.

Was soll ich tun, wenn ein von mir bestellter Artikel beschädigt ankommt?

Kontaktieren Sie uns in diesem Fall schnellstmöglich. Wir finden eine Lösung!

Was passiert, wenn mein Artikel auf dem Postweg verloren geht?

Wir übernehmen keine Verantwortung für während des Versands verloren gegangene Artikel. Sie sind auch für Ihre Bestellung verantwortlich, wenn Sie eine falsche Lieferadresse angeben.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Unser Rückgaberecht beträgt 72 Stunden. Sollten seit Erhalt Ihres Produkts 72 Stunden vergangen sein, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Da unsere Bestellungen individuell angefertigt werden, akzeptieren wir Rücksendungen nur bei Herstellungsfehlern oder wenn Sie ein Produkt erhalten, das Sie nicht bestellt haben. ARTIKEL KÖNNEN AUS ANDEREN GRÜNDEN NICHT RÜCKGEGEBEN ODER ERSTATTET WERDEN. Bei Fragen zu Größe, Passform oder Material kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Hinweis für Verbraucher in der EU: Gemäß Artikel 16 (c) und (e) der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher kann das Widerrufsrecht nicht gewährt werden:

1. Die Lieferung von Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

2. Versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.

Daher behalten wir uns das Recht vor, Rücksendungen nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.

Brauchen Sie Hilfe?

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie das Kundendienstformular ausfüllen