FAQ – Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg ændre min ordre, efter den er blevet valideret?
Hvordan fungerer refusionsprocessen?
Kontakt os hurtigst muligt via e-mail. Vi vil gøre vores bedste for at besvare din anmodning.
Ved afbestilling inden for 14 dage kan der ydes delvis refusion uden forpligtelse til at returnere produktet.
Hvor bliver jeres produkter produceret?
Pelyahs kreationer er designet i Saint-Tropez-bugten.
Tøj og accessories fremstilles over hele verden af ekspertfabrikker, der hver især specialiserer sig i deres eget felt.
Parfumerne er fremstillet i Grasse-regionen og i Occitanie med respekt for fransk knowhow.
Hvordan plejer jeg mit Pelyah-tøj?
Kan jeg købe fra udlandet?
Tilbyder I kundeservice i weekenderne?
Plejeanvisninger er angivet på etiketten på hvert produkt i overensstemmelse med gældende regler.
Ja, levering er gratis i hele verden.
Ja, vi svarer via e-mail 7 dage om ugen, inden for 24 til 48 timer.